Política de Privacidade e Cookies

1. Quem é o controlador

Zevir Data Intelligence Design LTDA, CNPJ 29.359.367/0001-88, com sede na R. Guilherme Dietrich, 86 — Bom Jardim, Ivoti/RS, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (LGPD).

Canal para assuntos de privacidade e para o exercício de direitos: contato@zevir.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você nos envia. No formulário de contato pedimos nome e e-mail (obrigatórios) e, opcionalmente, empresa, site, cargo, o assunto que você quer resolver e uma mensagem livre.

Dados técnicos do acesso. Junto com o envio do formulário, registramos endereço IP, tipo de dispositivo e identificação do navegador (user-agent). Servem para segurança, prevenção a abuso e diagnóstico.

Dados de origem do acesso. Se você chegou por um link de campanha, guardamos os parâmetros de origem (UTMs, gclid, fbclid), a página de entrada e o site de referência. É o que nos permite saber qual esforço de marketing gerou o contato.

Dados de navegação. Com o seu consentimento, ferramentas de medição e de mídia registram páginas vistas, tempo de permanência e interações, de forma agregada. Sem consentimento, essas ferramentas não gravam nada no seu dispositivo.

Não coletamos dados sensíveis (origem racial, opinião política, saúde, biometria) nem tratamos, de forma intencional, dados de crianças e adolescentes. Este é um site corporativo, voltado a profissionais.

3. Para que usamos

• Responder ao seu contato e conduzir a conversa comercial que você iniciou — execução de procedimentos preliminares a contrato, a seu pedido (art. 7º, V da LGPD).
• Manter e proteger o site, incluindo prevenção a fraude e a envios automatizados — legítimo interesse (art. 7º, IX).
• Medir o desempenho do site e das campanhas e, quando aplicável, exibir anúncios relevantes — apenas mediante o seu consentimento (art. 7º, I), manifestado no banner de cookies.

Não vendemos dados pessoais, não fazemos disparo de listas compradas e não usamos as informações do formulário para nenhuma finalidade estranha ao contato que você iniciou.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Usamos o Google Tag Manager para orquestrar as ferramentas de medição. Ele nasce com todo o armazenamento negado (Consent Mode v2): nada de medição ou de mídia é gravado antes de você decidir. As categorias são estas:

• Essenciais — sempre ativos. Fazem o site abrir, lembram a sua escolha de cookies e protegem o envio do formulário. Sem eles o site não funciona, por isso não dependem de consentimento.
• Medição. Google Analytics 4. Mostram quais páginas são lidas, de onde vêm os acessos e onde a navegação trava — de forma agregada, não para identificar você individualmente.
• Mídia. Google Ads e Meta (Facebook/Instagram). Atribuem conversões às campanhas e permitem públicos de remarketing.

Guardamos os parâmetros de origem da sua primeira visita no armazenamento local do navegador (zv_attr), para que a informação sobreviva à navegação até o formulário, e a sua decisão sobre cookies em zv_consent.

Você pode rever ou revogar a sua escolha a qualquer momento — pelo botão abaixo, pelo link no rodapé de qualquer página, ou apagando os cookies do site nas configurações do navegador.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos o mínimo necessário, e apenas com operadores que nos prestam serviço:

• Supabase — banco de dados onde os envios do formulário ficam armazenados.
• Vercel — hospedagem do site.
• Google (Tag Manager, Analytics, Ads) e Meta — medição e mídia, somente com o seu consentimento.

Parte desses serviços processa dados fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional se apoia nas salvaguardas contratuais oferecidas pelos próprios fornecedores, conforme os arts. 33 e seguintes da LGPD. Também podemos compartilhar dados quando houver obrigação legal ou ordem de autoridade competente.

6. Por quanto tempo guardamos

Os dados do formulário ficam armazenados enquanto durar o relacionamento comercial e por até 5 anos após o último contato, prazo que acompanha a prescrição civil comum. Dados de medição seguem a retenção configurada em cada ferramenta — no Google Analytics, no máximo 14 meses. Encerrada a finalidade, os dados são eliminados ou anonimizados.

7. Seus direitos

A LGPD garante a você, a qualquer momento e sem custo: confirmação de que tratamos seus dados; acesso a eles; correção do que estiver incompleto ou desatualizado; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei; portabilidade; informação sobre com quem compartilhamos; e revogação do consentimento.

Basta escrever para contato@zevir.com.br. Respondemos em até 15 dias. Podemos pedir informações adicionais para confirmar a sua identidade antes de atender — é a forma de garantir que ninguém acesse os seus dados se passando por você.

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados: tráfego cifrado (HTTPS), acesso restrito ao banco por credenciais de serviço e princípio do menor privilégio entre quem opera o site. Nenhum sistema é infalível — se ocorrer um incidente com risco relevante, comunicaremos você e a ANPD, como manda o art. 48.

9. Mudanças nesta política

Se o tratamento mudar de forma significativa, atualizamos este texto e a data no topo da página. Quando a mudança afetar a base de consentimento, o banner de cookies volta a aparecer para que você decida de novo.